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賦能國網(wǎng)菁英，演繹課堂精彩——和合企業(yè)培訓(xùn)助力國家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師掌握“勾講練化測(cè)”授課核心技藝

近日，烏魯木齊和合企業(yè)管理培訓(xùn)公司（以下簡(jiǎn)稱“和合培訓(xùn)”）在烏魯木齊成功為國家電網(wǎng)系統(tǒng)精心選拔的30名優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師（內(nèi)訓(xùn)師），舉辦了一場(chǎng)主題為《生動(dòng)演繹——內(nèi)訓(xùn)師精彩授課技巧》的專項(xiàng)能力提升培訓(xùn)。本次培訓(xùn)旨在系統(tǒng)性提升內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)授課能力與課堂掌控藝術(shù)，將復(fù)雜的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為引人入勝、易于吸收的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，從而更有效地服務(wù)于國家電網(wǎng)龐大員工隊(duì)伍的知識(shí)更新與技能升級(jí)需求。

                                                                             學(xué)員授課臺(tái)上演練

聚焦核心痛點(diǎn)，破解內(nèi)訓(xùn)效能密碼

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)知識(shí)沉淀、文化傳承和人才梯隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵力量。然而，如何擺脫“填鴨式”教學(xué)的窠臼，如何將晦澀的專業(yè)內(nèi)容講得生動(dòng)有趣、深入人心，如何有效激發(fā)學(xué)員興趣并確保知識(shí)技能的真正轉(zhuǎn)化，一直是眾多內(nèi)訓(xùn)師面臨的普遍挑戰(zhàn)。國家電網(wǎng)作為關(guān)系國計(jì)民生的特大型骨干企業(yè)，其對(duì)內(nèi)部人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效率要求嚴(yán)格。本次委托和合培訓(xùn)定制化開發(fā)的《生動(dòng)演繹》課程，正是直擊這些核心痛點(diǎn)，為國網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師量身打造的一套系統(tǒng)性、實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的授課能力提升解決方案。

“勾講練化測(cè)”五步閉環(huán)，構(gòu)建卓越課堂金標(biāo)準(zhǔn)

本次培訓(xùn)的核心內(nèi)容圍繞“勾、講、練、化、測(cè)”五大關(guān)鍵環(huán)節(jié)展開，構(gòu)建了一套完整的卓越課堂交付模型：

1.  勾——引人入勝的開場(chǎng)技巧： 講師深入剖析了多種高效開場(chǎng)方法，如“問題鉤子”、“故事鉤子”、“數(shù)據(jù)鉤子”、“懸念鉤子”等，指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師如何在課程伊始迅速抓住學(xué)員注意力，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和好奇心。強(qiáng)調(diào)開場(chǎng)不僅要“破冰”，更要精準(zhǔn)“鏈接”學(xué)員需求與課程目標(biāo)，為后續(xù)內(nèi)容奠定良好的心理和認(rèn)知基礎(chǔ)。避免平淡無奇的開場(chǎng)導(dǎo)致學(xué)員從一開始就“掉線”。

2.  講——清晰生動(dòng)的講授與演繹：這是課程的主體部分。培訓(xùn)重點(diǎn)傳授了如何運(yùn)用“感性表達(dá)”與“理性升華”相結(jié)合的雙軌技巧。感性表達(dá)層面，強(qiáng)化了內(nèi)訓(xùn)師的語音語調(diào)控制、肢體語言運(yùn)用（眼神、手勢(shì)、站位）、情緒感染力塑造以及故事化講解能力，讓抽象概念變得可感可知。理性升華層面，則聚焦于邏輯結(jié)構(gòu)的搭建（金字塔原理應(yīng)用）、核心觀點(diǎn)的提煉與強(qiáng)化、專業(yè)術(shù)語的通俗化轉(zhuǎn)化以及數(shù)據(jù)、案例的精準(zhǔn)運(yùn)用。兩者交融，確保知識(shí)傳遞既生動(dòng)有趣，又邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、重點(diǎn)突出。

3.  練——互動(dòng)參與與技能演練：“練”是知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能的關(guān)鍵橋梁。課程詳細(xì)介紹了七種高效且實(shí)用的授課技巧，并指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師如何在課堂中靈活運(yùn)用：

    提問技巧：設(shè)計(jì)開放式與封閉式問題，引導(dǎo)思考、檢驗(yàn)理解、促進(jìn)參與。

    案例分析：選擇貼近工作場(chǎng)景的真實(shí)案例，引導(dǎo)學(xué)員分析、討論、提煉經(jīng)驗(yàn)。

    小組討論：設(shè)定清晰任務(wù)與規(guī)則，激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧碰撞，培養(yǎng)協(xié)作能力。

    角色扮演：模擬實(shí)際工作情境，讓學(xué)員在演練中體驗(yàn)、反思、改進(jìn)技能。

    游戲化教學(xué)：設(shè)計(jì)寓教于樂的小游戲，活躍氣氛，加深理解與記憶。

    視覺引導(dǎo)：有效運(yùn)用板書、PPT、掛圖、視頻等視覺工具，輔助信息傳遞，提升學(xué)習(xí)效果。

    即時(shí)反饋：學(xué)習(xí)如何給予學(xué)員具體、建設(shè)性的反饋，促進(jìn)其行為改進(jìn)。

4.  化——知識(shí)轉(zhuǎn)化與應(yīng)用引導(dǎo)： “化”是內(nèi)訓(xùn)價(jià)值的終極體現(xiàn)。課程著重訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師如何設(shè)計(jì)有效的“轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)”，幫助學(xué)員將課堂所學(xué)內(nèi)化于心、外化于行。這包括：引導(dǎo)學(xué)員總結(jié)提煉核心要點(diǎn)、設(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃（Action Plan）、關(guān)聯(lián)實(shí)際工作場(chǎng)景、提供應(yīng)用工具模板、以及探討可能遇到的障礙及應(yīng)對(duì)策略。講師強(qiáng)調(diào)，“化”的功夫不僅在課堂結(jié)尾，更應(yīng)貫穿于整個(gè)授課過程，通過不斷的提問、反思和連接，促進(jìn)學(xué)員主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)意義。

5.  測(cè)——效果評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)：培訓(xùn)效果需要科學(xué)評(píng)估。課程介紹了多層次的“測(cè)”的方法：課堂即時(shí)反饋（如“紅綠燈”法、一分鐘問卷）、知識(shí)技能點(diǎn)的隨堂小測(cè)（如Quiz、快速演練）、以及課后行為改變和業(yè)務(wù)結(jié)果追蹤的評(píng)估思路（如柯氏四級(jí)評(píng)估的應(yīng)用探討）。指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師如何利用評(píng)估結(jié)果診斷教學(xué)問題，持續(xù)優(yōu)化課程設(shè)計(jì)與授課方式。

                                                                          小組共創(chuàng)設(shè)計(jì)

開場(chǎng)與結(jié)尾：打造難忘的“峰終體驗(yàn)”

除了核心的“勾講練化測(cè)”模塊，本次培訓(xùn)還特別強(qiáng)化了開場(chǎng)技巧與結(jié)尾技巧的專項(xiàng)訓(xùn)練。講師強(qiáng)調(diào)，開場(chǎng)奠定基調(diào)，結(jié)尾則關(guān)乎印象的持久性和行動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力。除了“勾”的技巧用于開場(chǎng)，在結(jié)尾部分，重點(diǎn)傳授了如何有效進(jìn)行課程總結(jié)回顧、升華課程價(jià)值與意義、激發(fā)學(xué)員行動(dòng)承諾（如“531行動(dòng)計(jì)劃”：5個(gè)收獲、3個(gè)應(yīng)用點(diǎn)、1個(gè)立刻行動(dòng)項(xiàng)）、以及設(shè)計(jì)富有儀式感或啟發(fā)性的結(jié)束語，給學(xué)員留下深刻、積極的“峰終體驗(yàn)”，最大程度促進(jìn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。

實(shí)戰(zhàn)演練與深度反饋，能力在碰撞中躍升

本次培訓(xùn)絕非紙上談兵。和合企業(yè)培訓(xùn)資深講師采用了高度互動(dòng)和實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向的教學(xué)方式。30位國網(wǎng)的內(nèi)訓(xùn)師在理論學(xué)習(xí)后，立即投入了大量的微格教學(xué)演練環(huán)節(jié)。每位學(xué)員都有機(jī)會(huì)運(yùn)用所學(xué)技巧，就自己熟悉的電力專業(yè)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行片段試講。講師和其他學(xué)員則扮演“學(xué)員”和“觀察員”角色，運(yùn)用結(jié)構(gòu)化反饋工具，從“勾講練化測(cè)”各個(gè)維度給予具體、細(xì)致、建設(shè)性的點(diǎn)評(píng)和建議。這種高強(qiáng)度、沉浸式的演練與即時(shí)反饋，讓學(xué)員們深刻體驗(yàn)到自身授課風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)，并在實(shí)踐中迅速調(diào)整和提升。課堂氣氛熱烈，討論深入，思想的火花不斷碰撞。

                                                                                   學(xué)習(xí)落地轉(zhuǎn)化

學(xué)員反響熱烈，賦能效果顯著

培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)的國家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師們普遍反饋收獲巨大。一位來自電網(wǎng)技術(shù)部門的內(nèi)訓(xùn)師表示：“‘勾講練化測(cè)’這個(gè)框架太實(shí)用了，以前講課容易陷入平鋪直敘。現(xiàn)在掌握了多種‘勾’的方法和‘練’的技巧，尤其是如何把枯燥的技術(shù)規(guī)程講得更吸引人，更有信心了。”另一位負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)師則對(duì)“感性表達(dá)與理性升華”的結(jié)合深有感觸：“安全培訓(xùn)責(zé)任重大，既要讓人聽得進(jìn)去，產(chǎn)生共鳴（感性），又要確保要求清晰準(zhǔn)確、不容置疑（理性）。這次培訓(xùn)給了我很落地的工具和方法，特別是角色扮演和案例討論的設(shè)計(jì)，回去就能用。”學(xué)員們紛紛表示，這次培訓(xùn)不僅提升了授課技能，更刷新了對(duì)內(nèi)訓(xùn)師角色價(jià)值的認(rèn)知，增強(qiáng)了做好知識(shí)傳遞和人才培養(yǎng)工作的使命感。

和合企業(yè)管理培訓(xùn)：深耕企業(yè)人才發(fā)展，助力組織智慧傳承

烏魯木齊和合企業(yè)管理培訓(xùn)公司作為知名的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，長期致力于為企業(yè)提供定制化、實(shí)效性的培訓(xùn)解決方案。公司擁有資深的講師團(tuán)隊(duì)和成熟的課程研發(fā)體系，尤其在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)(TTT)、管理技能提升、專業(yè)崗位能力構(gòu)建等領(lǐng)域擁有深厚積累和良好口碑。本次為國家電網(wǎng)成功實(shí)施的《生動(dòng)演繹——內(nèi)訓(xùn)師精彩授課技巧》培訓(xùn)，再次彰顯了和合培訓(xùn)在助力企業(yè)構(gòu)建高效內(nèi)部培訓(xùn)體系、賦能內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍方面的專業(yè)實(shí)力。和合培訓(xùn)負(fù)責(zé)人表示：“優(yōu)秀的內(nèi)部講師是企業(yè)最寶貴的學(xué)習(xí)資源開發(fā)者。我們很高興能與國網(wǎng)合作，通過系統(tǒng)化、實(shí)戰(zhàn)化的訓(xùn)練，幫助其內(nèi)訓(xùn)師掌握‘生動(dòng)演繹’的核心技藝，提升課程吸引力與學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化率，從而更有效地支撐國家電網(wǎng)的戰(zhàn)略發(fā)展和人才強(qiáng)企工程。未來我們將繼續(xù)深化合作，提供更多優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。”

                                                                            學(xué)習(xí)成果展示

結(jié)語：提升內(nèi)訓(xùn)效能，驅(qū)動(dòng)組織未來

本次《生動(dòng)演繹——內(nèi)訓(xùn)師精彩授課技巧》培訓(xùn)的成功舉辦，是國家電網(wǎng)重視內(nèi)部人才培養(yǎng)、持續(xù)提升培訓(xùn)效能的重要舉措。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)“勾、講、練、化、測(cè)”的授課核心閉環(huán)，掌握感性表達(dá)與理性升華的融合之道，以及靈活運(yùn)用七種授課技巧和開場(chǎng)結(jié)尾設(shè)計(jì)秘訣，30位國網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)素養(yǎng)和授課能力得到了顯著提升。這不僅意味著未來國網(wǎng)的內(nèi)部培訓(xùn)課程將更加精彩紛呈、引人入勝，更意味著專業(yè)知識(shí)與技能將在企業(yè)內(nèi)部得到更高效、更精準(zhǔn)的傳播與轉(zhuǎn)化，為保障國家能源安全、推動(dòng)電力行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入更強(qiáng)勁的智慧動(dòng)能。和合企業(yè)管理培訓(xùn)公司憑借其專業(yè)的課程設(shè)計(jì)和卓越的交付能力，再次成為企業(yè)人才發(fā)展道路上值得信賴的合作伙伴。